חברת “אשדות – טיולי סנפלינג ואתגר בישראל” רואה חשיבות גדולה לכל הלקוחות הגולשים באתר, בהענקת שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכל האנשים ובכללם אנשים עם מוגבלויות.
אתרי האטרקציות בהם אנו פועלים מציגים מידע לצורכי נגישות והתאמה לקהל במידה וניתן. אפשר לפנות אליהם ישירות ולהתייעץ, כמו כן, נשמח לענות על כך לגבי כל פעילות אקסטרים שתרצו לבצע, אשדות אקסטרים אינה מאפשרת קבלת קהל במקום, כל פעילויות האטרקציות מתקיימות באתרים בהם מתבצעת הפעילות.
הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.
אנו עושים מאמצים שהאתר שלנו יעמוד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע”ג 2013, ברמת התקן הנדרש. כמו כן, אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.
אנשים הזקוקים לסיוע במילוי טפסים יכולים להתקשר ולשוחח בטלפון, לחילופין אנשים עם ירידה בשמיעה המתקשים לשוחח בטלפון יכולים לפנות ולקבל סיוע בהודעת וואטצאפ בטלפון 052-230-0306 או במייל [email protected] ונשמח לסייע בכל הניתן.
הנגשת מסמכים באתר מתבצעת בהתאם לרלוונטיות הקבצים ולתאריך העדכון שלהם. במידה ונתקלתם בקובץ שאינו נגיש והנכם זקוקים להתאמות נגישות, אנא פנו אלינו ונשמח לתקן ולסייע.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
בכל פניה, בקשה או הצעה לשיפור בנושא נגישות, נשמח לקבל הערות והארות:
מספר טלפון נייד 052-230-0306
כתובת מייל : [email protected]